セールスエンジニアや、製品に詳しい企画者や設計の方々が取引先へ技術指導や技術的説明をする、または相談を得る場面が増えています。
恥ずかしがり屋が多い傾向がある中で、皆同じように恥ずかしがっている事を発見。安心するようです。技術分野の従業員の方においても、対面時に好印象を与えるための「身だしなみ」、わかりやすい「声や話し方」などを身に着けることで、本来備わっている技術者らしい「信頼感」を与えることができます。
ハキハキと話せるか、的を得た回答ができるか、セースルエンジニアとしてふさわしいか？ ユニフォームに汚れや乱れが無いか？安全靴やヘルメットの装着脱など、細かなチェックで信頼を得ます。そしてロールプレイにおいては恥ずかしがりを払拭させながら出来る、出来たへ前進させます。
外国人採用の方向けに応対する必要がある場面も、共に働く仲間である意識をしっかりと身に着けられるように、チェックをします。
製造工場など、技術者の方に向けたビジネスマナー研修・開催実績多数で好評でございます。ずっと工場だからコミュニケーションは関係がないと思う方も見られています。セミナーを受けてから自分の心がかわったと言われる方がとても多いです。○○工場の人、○○で出勤する人、○○に乗って帰る人。大切な企業の一員で誇りでありましょう。