
外国人の来日は地方にも及んでいます。インバウンド対応の準備は出来ていますか?
外国人の方とのコミュニケーションは英語が出来ること以上に、「アイコンタクト」や「声掛け」、「時に意思を伝えるNo.」。「時に相手をおもいやる心」「外国人も怖がっている」
それらを踏まえて前進するパワーを取り入れていきたいと思う方々への講座です。
ちょっとした対応のまずさや接客の印象は、Google口コミなどの低評価につながります。
地域全体で、接客意識を高めておくことが必要です。
企業はもとより商工会議所や商工団体、文化施設などの主催で、ご依頼いただいています。日程調整の上、地方出張もお受けいたします。
お気軽にお声をかけご相談をください。
実施実績
青森県商工会議所ほか、開催実績がございます。お気軽にお問い合わせください。