1．あがらない為の三つの基礎 ２．自分でできる事前準備 ３．日ごろの心がけ 印象アップ ４．実習グループワーク 発表 ５．スピーチを短くわかりやすくする工夫 ６．自信のつくスピーチ練習法
７．実習チェック ８．スピーチプレゼンテーション ９．ハッピィーコメントと総評 10．その他Ｑ＆Ａ
