ビジネスマナーインストラクター養成講座

ビジネスマナーインストラクター養成講座(2日間)
男女を問わずビジネスマナーの エキスパートをめざします。

95000円(2日間)

即戦力を養うための実践型のビジネスマナーインストラクター養成講座です。セミナーの根幹となる準備の仕方から、セミナー現場でのインストラクション、さらにその後のフォローまでの流れを実践的に学んでいきます。
ビジネスマナーを教える立場としての厳しさを習得しながら
前に大きく踏み出せるよう、お手伝いをして参ります。

コース修了証は (1)2日間熱心に受講、(2)提出物をすべて提出された方に対して終了後に送付申し上げます。次なるステップと目標の「あゆみ」です。

開催毎に、熱く学習、宿題に泣き、ロールプレイで明るく笑い皆様颯爽とお帰りになります。ビジネスマナーインストラクター養成講座は、目的意識が高く エキスパートをめざす皆様のご参加を心よりお待ちしております。 履修された多くの企業研修ご担当者からそしてその企業から、又はフリーで履修したご本人から 嬉しいおたよりをいただいております。 嬉しい近況報告をお待ちいたします。

→→【関連記事】第42回:ビジネスマナーインストラクター養成セミナーを指導をいたしました。

日程・申込み 

申し込みたい日付にあるセミナー名をクリックしてください。

曜日 日程 開催地 セミナー名 会場 時間
6 29 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
7 27 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
8 8 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 港区商工会館 95000円
8 22 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
9 14 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
9 15 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
10 26 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
11 21 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
12 7 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
12 14 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
12 21 2日 東京 ビジネスマナー インストラクター養成 スカイグランデ 95000円

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モデル カリキュラム

少人数徹底で個性を活かした講座をめざします。(通常期 3、4名前後、)

カリキュラムはあくまでも モデルであり、企業背景と個性に合わせて加除をし、
自分で考え体験し 確実なる進歩を遂げるように導きます。

  午前 午後



オリエンテーション
動機づけと意識改革
接遇リーダーの役割について
接遇に関する心構えと基礎知識
基本事項のおさらい接遇とは 
なぜ必要なのか?
簡単な事がなぜできない?
簡単な事をなぜしない?
リーダーイメージをつくる
戦略的イメージコーディネーション
具体的なスキルやテクニック

OJT技法とロールプレイ
指導員としてのぞまれる総合力
1日目 まとめ



顧客満足(一般論)講義 

過去における指導や問題の共有と解決
その1
その2
実践と応用 ロールプレイ
接遇補強指導 −基本事項のおさらい−
接遇リーダーとしての役割
効果的な指導法・トレーニング法
チェックポイント
レッスンプラン
インストラクション技法とOJT
ロールプレイ実践 

習熟度と評価
自己啓発

まとめ

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受講感想文を頂きました。

○○化学工業  総務部  20代 女性

初めてビジネスマナー インストラクター養成の講座を受講し、全く基礎ができていない状態でのスタートでしたが、2日間の研修で、実践も交えたものを経験させていただいた事が頭と身体で学ぶことができました。
受講者の方のプランの交換や考えかた、意見の交換ができたので、とても参考になり配布された教材も研修プランと沿った具体的なイメージができました。
構築できるということが とても為になりました。
レコーダーで話し方や間の取り方を聞き、ムービーで自分の姿を撮ることが、立ち居振る舞いを見ることができるので、フィードバックしやすかったです。
4月の新入社員研修に備えて 本日学んだ事をいかして準備をします。

元公団 現大手企業管理職 各営業所や支所にCSを指導される60歳 男性

過日は心温まる研修を受講させていただき、本当にありがとうございました。
もっと早く御礼の連絡をしなければ、と思いつつ今日まで延びてしまい、申し訳ありませんでした。
先生の研修内容は、長年の実践経験にの中で生まれて来た内容だけに、抵抗なく自然体で受け入れることが出来ました。
今後機会がありましたら、又受講させていただきたいと思っております。
先生にはこれからもお体に気をつけてお過ごし下さいますように。
尚、ご一緒に受けた ○○様にもお会いする機会がありましたら、よろしくお伝え下さい。

一部上場企業 製薬会社勤務 11年 女性

本研修は今まで 受講したものの中で 一番気付きが多い研修でした。
2日間 私が抱える不安や悩みを丁寧に聞いていただきありがとうございました。
ビジネスマナーがなぜ必要なのか。しっかり自分のおなかにストンとおちました。そしてインストラクターをして 受講者にどのように伝えるかも 初めてしっかり学ぶことができました。

外資系製薬会社 人事総務 新入社員研修担当  勤務歴 4年 

より具体的で的確なアドバイスをいただき 非常に有意義な2日間を過ごすことができました。
また 実際にこれから インストラクターとして活動する自信と勇気をいただきました。来年の
4月にむけて更に勉強をして参ります。そして4月には良い報告をさせていただきます。

インストラクター 養成講座 (2日間)  上場企業○○工場 総務男性 40代 

6月末のセミナーで勉強させて頂きました。
電話で話しましたとおり、昨日無事に入社3〜5年目の弊社社員20名を対象として「若手社員に対するビジネスマナー(躾)教育」を実施致しました。 教育については、90分を予定していましたが、10分超過してしまい100分間の教育となりました。

一方的な教育にせず、先生から教えて頂いた手法も取り入れ、セミナー中に寝るような社員は居ませんでした。 来年からは、時間配分の再検討や内容充実を図り、我社にあったものにしていこうと考えています。 本当にありがとうございました。 (一部略)

現在 企業でマナー指導を担当 近日専門学校のマナー講師40歳

縁があって専門学校でマナー講師をすることになりました。
ロールプレイを取り入れたいと思って参加をしました。
不安なところや胸につかえているところがクリアーになって感激しています。
少人数制できめが細かく 資料もとても実践的にまとめられてわかり易く助かりました。 会場も快適でした。

元エアーラインCA 現在派遣会社のインストラクター 46歳

元エアーラインのCAをして、現在すでにインストラクターをしておりますが、
自分のマナーが正しいのかを確かめたくて申し込みました。インストラクションを学ぶコースだったことを改めて知り、慌てました。
しかし基礎的なことを教えていただき、研修ニーズやレッスンプランの必要性を体験し、場当たり的な指導でなく、目的をもった指導という言葉を大切にしていきます。

コンサルティング会社、契約マナーインストラクター 39歳

刺激と濃い内容をありがとうございました。
少人数の実践的な勉強でしたので、作業、ロールプレイ 意見交換、情報交換いづれも役にたちました。どれ一つをとっても充実をしていました。従って元は充分にとれました。
(学習のために朝 6時の早起きも楽しい日々でした。)

現在勉強中 エアーライン CA 42歳 女性

自己啓発のつもりで参加しましたが、ベテランの方々との受講がとても参考になりました。
修行のたりない私は正直にいいますと、逃げ出したい気持ちでした。
しかしせっかくのチャンスなので、絶対にやりとげたいと思う気持ちから勉強をさせていただきました。

コンサルティング会社勤務 営業社員向けマナーインストラクター担当

ロールプレイに対して全くの素人だった私に、先生のアドバイスが的確だったので、大変参考になりました。イメージや受講のムードづくりということも役にたちました。
1日目と2日目では大きく成長していることを感じ、この講座を受講したことが本当によかったと思っております。

元OL,秘書 現在日本舞踊講師 着付け教室講師 35歳 女性

参考になったというより大変感謝をしています。3日間のマナー点検からはいるコースを選びましたが、キャリアコンサルティングにより、私の個性、適正を導きだしていただき、技術的なことはもちろんのこと、進む道まで見えてきたような気がします。
良いインストラクターになり早く 恩返しをしたいと思います。

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さらに詳しく学びたい方向けのオプショナル講座もあります。

研修担当者インストラクターの為の実践テクニカル向上フォローアップ講座 

インストラクター養成セミナーを受講または 基礎力があり補強をなさりたい方のプログラムです。
受講されたインストラクター養成日をお伝えの上 お電話にて日程をお尋ねください。

TEL : 0120−81−0030 (受付時間:午前9時〜午後6時)

セミナー名 価格 回数・時間
セミナー進行要領作成ポイント 95,000円 全3回全9時間
パワーポイント資料(指導用教材)作成のポイント  80000円 全2回全8時間
相対性表現力養成 70000円 全2回全7時間
プログラム作成要領 70000円 全2回
ロールプレイング技法 70000円 (全2回現場指導)
ディスカッション技法 70000円 (全2回現場指導)

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日程・申込み 

申し込みたい日付にあるセミナー名をクリックしてください。

曜日 日程 開催地 セミナー名 会場 時間
7 28 2日 東京 インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
8 23 2日 東京 インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
9 15 2日 東京 実践 インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
10 26 2日 東京 実践 インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
11 24 2日 東京 実践 インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
12 8 2日 東京 実践 インストラクター養成 スカイグランデ 95000円
12 23 2日 東京 実践 インストラクター養成 港区商工会館 95000円

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当社インストラクター養成講座の受講生のその後は様々ですが、
企業申込者においては早速活動、うれしい一報をいただいています。

金融機関やメーカーの人事部、研修室 公共の研修所の方々など、新たな自分を発見され、
習得したことをお持ち帰りになり元気に活躍中です。

個人受講の方で 未だ経験の浅い方は 心からそして生涯の仕事へ向けての布石をつくります。
心から働くということに気付かれます。
縁があってアシスタントになった方、ハラハラドキドキのアシスタントを経て
主任講師へ そしてやがて 元気よくはばたいて独立をするのが一般的なコースです。

個人受講ですでにお客様をお持ちの方、又は別なジャンルでご活動をなさっていて
更に活動範囲を広げたいという方がお見えになります。

例えばコンサルタントとして既に仕事をお持ちの方、
カラーコーディネートの指導やアナウンサー、
司会業で活躍されている方、営業指導をなさっている方々がいらっしゃいます。

この受講者は活動範囲が広いので 情報もたくさん集めます。
質問もとても多く、ネットワーク化を好み、めざす目的を見つけたら 次の展開はおどろくほど速いようです。

そして皆 まぶしく元気にはばたいていきます。
私は空っぽになった巣をみてちょっと寂しい。
でも そうだ「養成セミナーは大成功であった」という達成感が残り、「本物のインストラクターとは」と日々新たに考えます。

私自身が本物でありたいと 自分自身が養成されます。

個々の方々につきましては、詳しくは受講感想文をご覧ください。

関口 泰子

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ビジネスマナーインストラクター養成講座の受講をお考えの事業主の皆様へ

キャリア形成促進補助金

キャリア形成促進助成金(中小企業雇用創出等
能力開発助成金及び地域人材高度化能力開発助成金を含む)の受給及び申請については 
0570-001154 (都道府県の雇用能力開発機構)までお問いあわせください。
(9時から17時 土日、祝日は休業)

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